23. Februar 2019, Fahrrad Essen, Deutschland. Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Test. Kauf online, Home-Service bei Reparaturen i.d.R. innerhalb von 10 Werktagen.
Heiko Eder im Interview am ExtraEnergy Test IT Parcours auf der Fahrrad Essen 2019. Das Interview führte Angela Budde, Redaktion ExtraEnergy.org. Angela: Welche Pedelecs habt ihr mitgebracht? Heiko: Wir haben tolle Räder mitgebracht, vom Mountainbike über Trekking und City bis zum Faltrad ist alles dabei. Die Kunden können die Räder auf dem Testparcours testen und so die Unterschiede von den verschiedenen Motoren ausprobieren. Angela: Wie ist das Feedback der Testfahrer zu euren Rädern? Heiko: Die Testfahrer sind postitiv überrascht, dass Fischer so ein absolut günstiges Preis-Leistungs-Angebot hat. Tolle bewährte Technik zum sehr günstigen Preis. Die guten Testergebnisse von ElektroRad und ExtraEnergy werden von unseren Kunden bestätigt und viele Kunden haben bereits hier auf der Messe ein Rad gekauft. Die Räder bieten wir über unseren Online-Shop an. Interessenten können hier testfahren und die Räder direkt am Stand erwerben, indem wir hier in unseren Online Shop gehen. Die gekauften Pedelecs werden dann zum Kunden direkt nach Hause geliefert. Eine super Möglichkeit, egal ob man fünf, fünfzehn oder 30 Minuten testet, auch die Bergfahrt mit 10%Steigung ist super. Wir geben auch Messerabatt. Weiterhin bieten wir auch Zubehör an, vom Fahrradkorb über den Fahrradhelm bis hin zur Fahrrad-Tasche. Alles, was das Fahrradfahrerherz begehrt. Angela: Was ist beim Online-Kauf oder beim Kauf über Märkte wie MediaMarkt, wenn eine Reparatur anfallen würde? Man kann ja nicht zum normalen Händler gehen. Heiko: Doch, man kann zum stationären Händler gehen. Wir haben seit diesem Jahr mit stationären Händlern Kontakt, die Durchsichten und auch kleine Garantieleistungen übernehmen. Den Kontakt zum Händler erhalten Sie über unsere Webseite. Dort einfach eine Mail schreiben an: Angela: Was ist bei größeren Reparaturen? Heiko: Dann empfiehlt sich unser Home-Service, d.h. ein ausgebildeter Fahrradmonteur kommt direkt zum Kunden vor Ort. In der Regel beträgt die Wartezeit 10 Werktage. Weiterhin bieten wir durch diesen Service auch Durchsichten als Inspektionsservice vor Ort für unsere Kunden an. Das kostet derzeit 99,-- Euro inkl. Anfahrt und der ersten Arbeitsstunde. Oder Sie bringen Ihr Rad zur Durchsicht direkt in unsere Fachwerkstatt in Landau für nur 59,- Euro. Text und Bild: Angela Budde Datum: 27. Februar 2019 Letzte Aktualisierung: 18. März 2019
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