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Kennwerte und Kundenwunscherfüllung - Tagebuch Fahrtest 2017/18

Testfahrer Herbert Roos und Harald Kienzl sammeln Kennwerte im ExtraEnergy Test. Oberstes Ziel ist Kundenwunscherfüllung.
 

 
2. November 2017: Vormittags ist der Himmel bei 12 Grad meist grau, am Nachmittag scheint bei 13 Grad meist die Sonne. Es ist teilweis windig bei W 3 bis W 4.

Kennwerte im ExtraEnergy Test
Im Laufe des Tests werden Kennwerte ermittelt. Ziel ist es, Kundenwünsche messbar zu machen.

>> Kennwerte im ExtraEnergy Test

Messfahrten im Fahrtest und Befragung der Testfahrer bilden eine wichtige Säule zur Ermittlung des Kundenwunscherfüllungsfaktors (K-Faktor).

>> Kundenwunscherfüllung beim Pedelec als Schlüssel zum Marktwachstum

>> Fotostrecke Test 2017/18 (flickr)

Text und Bild: Angela Budde

Datum: 2. November 2017

 
 

Termine:

27. Februar bis 1. März 2020, Essen, Deutschland, Fahrrad Essen

20. bis 22. März 2020, Prag, Tschechien, FOR BIKES CZ

18. und 19. April 2020, Berlin, Deutschland, Velo Berlin

3. bis 6. März 2021, Taipei, Taiwan, Taipei Cycle Show

alle Termine...