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Kundenwünsche schätzen

Gesteigerter Fun Faktor der Offroad Pedelecs, noch mehr Falt und Kompakträder im Test. Jean Chen, GF ExtraEnergy Services GmbH & Co. KG: "Hersteller scheinen den Wert der Kundenwunscherfüllung zu erkennen."
 

 
Jean Chen, GF ExtraEnergy Services GmbH & Co. KG im Interview beim Ergonomietest in Tanna.

Angela: Warum nimmst du am Ergonomietest teil?

Jean: Der Ergonomietest ist die einzige Möglichkeit, so viele Pedelecs an einem Tag zu testen. Als GF der ExtraEnergy Services GmbH & Co. KG bin ich immer an der neuesten Technologie und den neuesten Entwicklungen interessiert.

Angela: Welche Neuerungen sind dir besonders aufgefallen?

Jean: Die Offroad Pedelecs bringen jetzt sogar noch mehr Fahrspaß. Für die Reise sind viele Falt und Kompakt Pedelecs dabei. Die Qualität der Antriebssysteme steigt kontinuierlich.

Angela: Was ist dir außerdem aufgefallen?

Jean: In diesem Jahr wurden sehr viele Fahrzeuge zum Test eingereicht. Die Hersteller scheinen den Wert der Kundenwunscherfüllung zu erkennen, ein weiterer Grund, sie  bei uns zum Test einzureichen.

Weitere Informationen zur Kundenwunscherfüllung beim Pedelec hier im Artikel:

>> Kundenwunscherfüllung beim Pedelec als Schlüssel zum Marktwachstum

>> Fotostrecke Testräder 2016/17 (flickr)

>> Fotostrecke Ergonomietest 2016/17 (flickr)

>> Aufgabenstellungen Ergonomietest

Text und Bild: Angela Budde

Datum: 12. November 2016

 

 
 

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